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お客様の声

エースペイントに寄せられたお客様の声の一部をご紹介します。

 

施工現場 豊後大野市 I様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.信頼できる会社、技術が高度である事
丁寧な仕事をして頂ける事

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.工事費用、電話を含めて接遇(対応・態度)面

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.初回訪問で依頼した

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.説明が理解しやすかった

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.各工程で複数の方々にお世話になりました。
皆さん丁寧で応対も好印象でした。
見事な仕上がりに とても満足しています。

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施工現場 大分市 H様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.現状をきちんと説明してもらい、何をしなければいけないかをおしえてくれて対処してくれる会社

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.耐久性・見積の内容・ていねい・塗料の知識

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.相見積もりだったので、他社がそろうまで まちました

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.塗料の知識と説明力と見積のていねいな点

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.納得しています。今後の事も何かと安心しています。
 

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施工現場 大分市 M様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.価格に見合う耐用年数
こちらの付帯部への要望
色、相談

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.耐用年数 価格 熱心度
ご近所での施工工事 クチコミ
こちらからの要望、細々とした意見を聞いて頂いた事

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.契約から足場工事スタートまで スムーズに運びました

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.事前に撮られていた写真見て コレではそろそろ考えなくては…と決断しました

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.中中、決まらない 屋根と壁色 スケルトンシートとセンス有る社長のアドバイスで一発でした。職人さんも作業熱心で気持ち良く作業して頂けました。(やなちゃん)事前のファイル 工事後のファイルは大変良かったです。

 

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施工現場 大分市 N様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.値段に見合う施工と説明

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.もう1社見積もりをしていただきましたが、ざっくりとした費用と簡易的な説明に不安を感じエースペイント様に依頼しました

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.営業の工藤さんの丁寧な説明で依頼しましたが その後社長さんのお話が的確で分かり易かったのが一番の決め手になりました。

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.工藤さんと社長さんの説明が一番の決め手になりました。時間をかけて分かりやすくお話してくれたのが ありがたく感じました。

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.職人さんがとにかく真面目で驚きました。施工が終了した後も又、手直しに来て頂きました。父からゆずり受けた古家ですが、社長さんのアドバイスにして頂いて本当に良かったです。ありがとうございました。

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施工現場 大分市 W様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.金額の安さと信用出来る仕事内容

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.金額と対応の良さ

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.はい

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.金額と丁寧な対応

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.工事が終わるまでは不安もありましたが、丁寧な仕事で大変満足しました。信頼出来る会社だと思うので、知り合いにもすすめたいです。

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施工現場 豊後大野市 W様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.信頼のおける良心的な会社、現場の職人さん方の人柄(施主が気を使わず接しられる)と技術力

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.傷んだ箇所の詳しい調査と写真に依る説明、材料の説明 、見積書の提出のし方等

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.すぐにはしなかったが痛みを提示され心が動いたが、義息子等も同業会社にいたため 相談した。2ヶ所位見積りと思いましたが、当社の提案に納得、これ以上の見積りの出方はないと考えた。

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.良心的で誠実なスタッフと確かな材料で施主の意を汲み仕上げてくれたのと知人の話を聞き、跡つぎも居ないので行わないつもりでしたが、背中を押された。

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.先づ、2人の職人さんの熱心な姿勢と凄腕で丁ねいさ、おだやかさで安心して接しられたこと。 仕上がりに大満足で安心して住まれること喜んでいます。保証も2社とのこと安心です。

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施工現場 大分市 T様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.自宅工事は、費用も高額で、10年~15年という長期間のスパンで考えているので失敗なく、満足できる仕上りを期待したいです。

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.前回、他社に外壁塗装を依頼した際 説明もなく100%任せたので仕上がりには多少不満がありました。今回詳しい説明をしてもらい 自分も納得してからの工事だったのが、よかったです。

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.初回訪問後、見積書ができるのが早かった。 数パターンあり、比較検討しながら4、5日後に返答しました。

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.何もわからない素人にとっては、広告・チラシで情報を得るのがほとんどです。いろいろな会社の広告を集めて検討しました。今回、チラシのキャンペーンのお得感には惹かれました。

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.写真を使っての説明はわかりやすく、とてもよかったです。工事前の状態.工事中.材料等すべてを写真に残しているのにはびっくりしました。たいへん満足しております。ありがとうございました。

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施工現場 大分市 A様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.正直言うと、ちゃんとして頂けるのか不安でした。言葉は悪いのですが、手抜きをされては困るなと思っていました。相談時に期待した通りの塗装に仕上げてもらう事を願っていました。

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.一生のうちに何度もあるわけではありませんので 色々な人に聞いては価格、仕上がりを検討していました。近所の塗装状態を見て回ったりして色の配色を自分なりに考えておりました。

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.初回訪問時に価格の話になり、今日決めて頂くと特典があるとのことでペンキの内容も詳しく説明して頂いた誠意もあり、依頼させて頂きました。

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.営業の方の態度、誠意ある説明が決め手になりました。

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.ペンキ職人の方のキレイな仕上げ状況と営業の方のアフターフォローに満足しています。 友達・知人にもエースペイントさんをすすめて行こうと思います。満足な仕上がりにして頂いてありがとうございました。

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施工現場 大分市 G様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.依頼者の希望を充分に聞き入れて確かな工事をしていただく事。

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.会社の実績、信用度。

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.すぐに依頼した。

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.営業の三重野さんの的確な指摘とアドバイスです。

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.ていねいな作業、進み具合もわかりやすく説明していただき満足のいく仕上りです。お世話になりました。

 

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施工現場 豊後大野市 A様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.色褪せ補修

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.色褪せ補修

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.すぐ依頼しました。

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.丁寧な対応。丁寧な仕事の仕方

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.とても丁寧に仕上げて頂きました。ありがとうございました。

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施工現場 豊後大野市 A様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.色褪せ補修

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.色褪せ補修

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.すぐ依頼しました。

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.丁寧な対応。丁寧な仕事の仕方

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.とても丁寧に仕上げて頂きました。
ありがとうございました。

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施工現場 別府市 H様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.できるだけ安く、丁寧な仕事をしてくれる事

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.ー

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.ー

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.営業の方のこまかな説明

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.隅々まで丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。

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施工現場 別府市 T様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.塗装技術、価格、アフターフォロー

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.同上

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.他社の見積りが残っていたので、すぐに依頼はしなかったが最初から決めていた感はあった

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.初回訪問時の詳しい説明

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.塗装に関しては満足しているただ、最初の説明との相違点が多少あった事と足場を組んだ後の
コーキング作業時の雑談の声の大きさと、音楽を流しながらの作業が気になった。

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施工現場 佐伯市 Y様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.知識がないので正直 とにかくまずは金額で判断しようと思っていました。

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.エースペイントさんのお話を聞く前に1社見積りを作成してもらっていたので材料の耐久年数や金額を比較したいと思いました。

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.妻はエースペイントさんに依頼する事になるだろうと思いながらもう1社見積り比較したいと思いお時間をいただきました。

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.決め手はやはり三重野さんの家の状態調査と他社の方に行ってもらった状態調査のレベルの違いとお客としての私達への接し方の良さで決めさせてもらいました。

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.ご近所からの評判も良く、天気の関係で何度も日曜日に作業に来てくださった職人さん作業進行、内容の毎回報告、技術だけでなく私達への気持ちの配慮、そして社長の私達と同じ目線でのやり取り. エースペイントさんに依頼して本当によかったです。ありがとうございました。

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施工現場 大分市 Y様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.誠実さ。

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.価格、仕事内容、専門性。

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.依頼しなかった。他社の見積りが出揃うのを待ってたから。

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.三重野さんの丁寧な説明。自社の仕事に自信を持ってることが感じとれた。

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.ほぼ満足しているが、最後にもう一度高圧洗浄してくれたら完璧です。(窓ガラスとか)

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