お客様の声
エースペイントに寄せられたお客様の声の一部をご紹介します。
施工現場 豊後大野市 後藤様
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか？
A1.①パーフェクトです。無知な依頼者が信頼できる大切な説明、そして出来得る限りの技術を駆使しての納得の行く工事です。
②アフターケアの大切さを前回の工事で重々身に沁みました。
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
A2.・他社との比較は全くありませんでした。
御社の工事中の方の休ケイ中の通行人に対してのあいさつのみです。とても感じが良かったです。
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
A3.雨もりです。
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A4.Qの2と重なります。平成24年の重岡肉屋さんの工事を見て以来です。
Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
A5.屋上は自身の眼での確認が出来ませんが、一生懸命仕事をされてたのでその姿だけで十分に仕上っていたと思います。写真も見せて戴きました。皆さん、お世話になりました。ありがとうございました。
施工現場 大分市 Ｓ様
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか？
A1.丁寧な作業、適正価格
期待通りの仕上り（色）になるか？
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
A2.・同上
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
A3.他社で1件見積りをし、検討した為
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A4.休日にも関わらず、何度も対応して頂いた所
Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
A5.ツルツル、ピカピカで満足しています。
ありがとうございました。
施工現場 大分市 Ｎ様
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか？
A1.綺麗な仕上り、耐久性、価格。
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
A2.・今回が三度目の塗装でしたが、二回目が高い金額の割には、すぐに全体の色が変色したので、10年以上長持ちする塗装を期待した。
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
A3.初回の見積をして頂いた時に依頼しました。
見積時の説明に不安はありませんでした。
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A4.近くで工事が2件あり、その綺麗な仕上がりを見て、まずは見積りだけを依頼しました。
丁寧な説明や、誠意のある対応、予想していた金額などで、その場で契約しました。
Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
A5.とても綺麗な仕上がりに満足しています。社長さんや社員の方が何度も足を運んで下さり
こちらの注文にも快く応じて下さいました。
工事の方の丁寧な作業にも感心しました。ありがとうございました。
施工現場 大分市 Ｔ様
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか？
A1.美しく変身してほしい。
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
A2.・社長及び従業員の方の対応が良かった。
・説明が分りやすい
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
A3.初回訪問頂いたのは、屋根が割れている事をお知らせに来て頂いた為すぐお願いしようと思った。
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A4.上記の為
Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
A5.とても気に入りました。色々な所を修理して頂きました。有難う御座いました。
施工現場 大分市 Ｔ様
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか？
A1.今回依頼しようと思ったきっかけは、青カビがすごくて家の立地が橋からよく見えていたからです。その家、その家がかかえている問題に寄り添って頂けることを期待します。
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
A2.・営業に来た方がどのくらい親身になって対応してくれるか。
・金額等
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
A3.すぐに依頼しました。細かい説明をして頂き納得したので。
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A4.ご近所でも工事をされていて、その方からエースペイントさんの良い所を聞けたので。
又、できあがりも良かったので。
Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
A5.みちがえるぐらいピカピカになりました。
やって良かったな が率直な感想です。ありがとうございました。
施工現場 佐伯市 Ｋ様
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか？
A1.価格と仕上がり具合
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
A2.以前の塗装からかなり経ち、考えはしていたのですが、なかなか決断できずにいたものだから比較etcはしておりません。
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
A3.まずは見積りだけでもOKということでしたので、とりあえずは見積りをと思いお願いしました。
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A4.緻密な見積りを見て ここだったら大丈夫だと即決しました。
Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
A5.酷暑の中、誠意あふれる仕事ぶりで、仕上がりにはとても満足しています。
施工現場 大分市 Ｙ様
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか？
A1.丁寧な工事、アフターフォロー
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
A2.信頼できる会社か（実績とアフターフォロー）担当者の信頼性、的確な回答
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
A3.何社か見積もって、金額をはじめ会社や担当者の信頼性も比較した。
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A4.担当者の信頼性、会社の実績、対応の的確さ
耐用年数の長い塗料を検討していた。アステック塗料の説明をきき良さを感じた。
Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
A5.アフターフォローを通して、今後も永くつきあえると良いなと感じています。
内装など他の面も、今後相談にのってくれる会社として つきあえていけたら安心だと思っています。信用第一だと思っていますので、今後もアフターフォローよろしくお願いします。
施工現場 大分市 Ｙ様
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか？
A1.予算内での価格と長期保障の仕上り。
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
A2.住宅メーカーとの価格と塗料の質を比較し検討。
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
A3.価格面など相場が分からず即決できませんでした。また、台風シーズンでもあり塗装時期に不安がありましたが、築後20年を経過していましたので見積りをお願いしました。
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A4.営業の方が何度も足を運んでくださり、分かりやすく丁寧な説明に納得し依頼しました。
Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
A5.とてもとても満足です。日に日に塗料が家になじみ、屋根も壁も新築時のような仕上りです。
職人さんの丁寧な仕事に、とても感謝しております。お願いして良かったです。ありがとうございました。
施工現場 大分市 Ｋ様
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか？
A1.
①品質 材料、施工方法、耐用年数
②価格
③会社の評判・信頼
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
A2.同上
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
A3.見積りの検討後 発注した。
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A4.担当者の熱意と工事の品質（施工物件の見学後）
Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
A5.満足しています。建物以外でのサービス（洗浄、塗装）
選択した色が出来上りでどんな感じか心配したが、期待通りの色でした。
施工現場 大分市 Ｈ様
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか？
A1.やっぱりきれいにしてもらいたかった。ていねいにして頂いた。屋根の瓦のひび割れも修理してもらったので安心しました。
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
A2.塗装の持久年数をも少し長くしてした方が良かったかなと後から思った。
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
A3.前回外壁工事して、18年位経っていたので そろそろかなと思っていました。
丁度営業の方が来られ、良くして頂きました。
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A4.近くの方が先に始められていて、営業の方がこんな所良くしますよーと説明が良かったので決めました。
Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
A5.外から見ると とても綺麗になりました。玄関前のタイルの黒い汚れがずっと気になっていました。
白く綺麗になったので、すごくうれしいです。ベランダもきれいになりました。
施工現場 大分市 U様
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか？
A1.現状の自宅コンディションに対しての見解及び対応策のアドバイス
それに伴う工事内容と費用
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
A2.自身が希望していた施工実績の有無
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
A3.２回目の訪問時での依頼
理由）１回目の訪問の際は自身のみでの説明だった為、２回目の訪問の際は夫婦揃って説明を聞いた後に契約
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A4.数社に電話にて工事内容と費用を聞いたが、御社はその日に即視察に来られ的確なアドバイスを教えてくださいました。
その内容を含まえて、誠実かつ丁寧なご対応にお願いする事を決めました。
Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
A5.正直、仕上がるまでは少々不安でしたが（外壁のカラーが自身の希望通りなるか…）
仕上がった我家は、見違えるほど素晴らしく生まれ変わりました。
工事に携わった全てのスタッフさんに感謝しています。
御社へお願いして大変満足しています。本当にありがとうございました。
施工現場 大分市 Ｎ様
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか？
A1.高品質でていねいに仕上げてくれるけれど手頃な値段であることです。
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
A2.金額が気になる所ではあるけれど、１番は依頼に対して真摯に向き合ってくれることです。
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
A3.何年か前に建物の調査報告や見積りをもらっていましたが、そのままでした。
色々な塗装屋さんから何度も営業をされ、どの会社が信頼出来るのか全くわからなかったし、
資金面から少しでも先送りしたい気持ちでした。
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A4.何度も何度も足を運んでもらい、こちらの心を開いて下さったことだと思います。
昔の電器屋さんのように 人と人とのつながりを感じました。
Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
A5.工事中、色々な心配事にしっかりと対処していただき感謝しています。
仕上がりにも満足していますが、これからもこれまでとかわらず我が家を
見守っていただきたいと思います。
施工現場 大分市 Ｓ様
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか？
A1.絶対手抜きをしない
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
A2.説明を聞き検討する
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
A3.それはない 信用致しません
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A4.身近な人の紹介
Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
A5.工事後のアフターケアをお願い致します。
信用第一にしてください。
施工現場 大分市 O様
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか？
A1.見積額については安価にこした事はないが、時間がかかっても丁寧に仕上げてもらいたい。
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
A2.丁寧に説明をしてくれる・この業者には、どの程度の資格を持った人が多くいるのか
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
A3.皆さんが真面目そうに思えたのですぐ依頼した。
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A4.知人の紹介である。
私の思っている理想な業者である。
Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
A5.工事終了後、社長の終了検査までする。
他のお客様に自信をもって紹介できる。
施工現場 大分市 Ｋ様
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか？
A1.お願いしたことをキチンとやって頂けること。
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
A2.金額
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
A3.すぐではない。金額面等をいろいろ考えてみた。
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
A4.金額。人がら。近所への対応。
Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
A5.塗装してくれる作業の方は、とても丁寧で、作業始めと終りにキチンとあいさつもありよかった。料金の振込み後、領収書をわざわざもってきて下さり、ありがとうございました。
