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お客様の声

エースペイントに寄せられたお客様の声の一部をご紹介します。

施工現場 別府市 Y様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.内容にみあった金額 仕事の正確さ、丁寧さ

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.見積りのくわしさ、内容、金額

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.4社に見積もりを頼んだので、すべてそろい比較検討するのに時間がかかってしまいました。

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.見積もり内容が丁寧でくわしかったです。担当の方の説明も丁寧でした。正直 最低金額ではなかったですが、会社実績もふまえて決めさせてもらいました。

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.工期期限も指定しましたし、終了まぎわになって追加塗装をお願いしたり無理をいいましたが、きちんと対応してくれました。仕上りもきれいです。満足しています。

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施工現場 別府市 二宮様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.事前に屋根塗装について、インターネット等で下調べをして、タスペーサーによる縁切りは
知っていたので、その縁切りをするかどうかは気になっていました。

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.事前に屋根塗装を下調べはしましたが、性能のいい塗料までは三重野さんの説明を聞くまで
知りませんでした。予算的にも厳しい事情があったのですが、良心的な料金にしていただけたおかげで最高級塗料アステックペイント社のスーパーシャネツサーモFを選択できた事も大きかったです。

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.自分の性格上、このような重要な契約は、最低でも3社以上は検討するのですが、2社目で
エースペイントさんと出会い、担当の三重野さんが丁寧に説明して下さり、資料もしっかり用意していただいて分かりやすく、信頼も得られ、決めさせていただきました。

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.良心的な料金、タスペーサー使用縁切りもする事、丁寧な説明、充分な資料、丁寧な仕事   性能のいい塗料、施工後の補償制度と全ての面で良かった事です。※全作業終了後の報告書も途中の過程が写真とともにわかりやすく、丁寧に作成していただけた事も大変良かったです。
また、現場調査や説明の為に何度も自宅まで足を運んで下さった事も大きかったです。

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.当初の説明の通り、丁寧、綺麗な仕上がりでした。また担当の三重野さんをはじめ、職人さん
皆さん感じのいい方ばかりでしたので、こちらも気持ち良く安心して作業をしていただけました。
私の期待も大きかったのですが、その期待以上の仕事をしていただけたと大満足しております。
この度は、大変お世話になりました。本当にありがとうございました。

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施工現場 大分市 工藤様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.ていねいな仕事

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.親類や知人の話

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.依頼した

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.弟の話

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.モンクなし

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施工現場 大分市 H様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.小さな工事だったので、お願いしても後まわしにされて、着手が遅くなるのではないかと思っていたが、直ぐに着手して頂き安心しました。

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.某会社では、大きな工事には飛びつくが、今回当方の工事のように小さな工事には目を向けないところがあるが、貴社のように小さな工事でも引受けてくれる点を重視しました。

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.電話後、直ぐに連絡を頂くとともに来訪して相談にのってくれましたので、お願いしました。

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.当地区に貴社のチラシが入り、その中に「小さな工事でも相談を受ける」旨の記載が目につき
それにより連絡したところ、来訪いただいた営業担当の方の説明や態度等が気に入りました。

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.営業の方のふるまいや、職人さんの丁寧な仕事ぶり、出来ばえには満足しております。何かあれば またお願いしたいと思います。

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施工現場 大分市 河野様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.希望する色合いが有るか?できるか?
ていねいな仕事

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.価格とていねいな仕事

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.即決定でした。合見積を事前にしていた会社よりは10万程度と高かったのですがこまかな点も対応していただけるとの事で決めました。

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.〃(上と同じ)

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.工事の実務をしていただいた長尾(?)さんは大変ていねいで感じもよかったです。
残念なのは、工程管理が全くされていないのが残念です。(少し憤っています)
工事期間も長かった!

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施工現場 豊後大野市 I様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.信頼できる会社、技術が高度である事
丁寧な仕事をして頂ける事

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.工事費用、電話を含めて接遇(対応・態度)面

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.初回訪問で依頼した

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.説明が理解しやすかった

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.各工程で複数の方々にお世話になりました。
皆さん丁寧で応対も好印象でした。
見事な仕上がりに とても満足しています。

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施工現場 大分市 H様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

A1.現状をきちんと説明してもらい、何をしなければいけないかをおしえてくれて対処してくれる会社

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

A2.耐久性・見積の内容・ていねい・塗料の知識

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

A3.相見積もりだったので、他社がそろうまで まちました

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

A4.塗料の知識と説明力と見積のていねいな点

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

A5.納得しています。今後の事も何かと安心しています。
 

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施工現場 大分市 M様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?